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nformativa sulla Privacy - Aggiornamento 2026

LA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY

La Società Instaura Srl unipersonale (“di seguito Instaura” o la “Società”), proprietaria del marchio Tabloos e dei canali di vendita online tabloos.com, riconosce l'importanza della tutela della privacy e dei diritti dell'Utente che utilizza i Portali e i Servizi.

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente. Vi invitiamo a leggerla attentamente per comprendere come raccogliamo e trattiamo i vostri dati.

1. Il “Titolare” del Trattamento

Il titolare del trattamento è Instaura S.r.l. unipersonale, con sede in Ottaviano (NA) alla via Sarno, 25 – 80044. Contatti: info@tabloos.com | P.IVA 07585321214.

2. Tipologia di dati raccolti e Modalità di interazione

Oltre ai dati identificativi (Nome, Indirizzo, Email, Telefono) necessari per la gestione degli ordini, Instaura S.r.l. gestisce le interazioni con i clienti tramite moderni sistemi di comunicazione per garantire efficienza e tracciabilità.

• Partner Meta e SendApp: Per l'inoltro di messaggi transazionali, comunicazioni di servizio e marketing, la Società utilizza applicativi Partner Meta (es. SendApp e altri strumenti di automazione).

• WhatsApp Business e Email: Le comunicazioni possono avvenire tramite chat business di WhatsApp o posta elettronica. Attraverso questi canali, potrà essere effettuato l'invio e la ricezione di file, documenti tecnici, conferme d'ordine e immagini.

• Tracciabilità e Registrazione: Ogni conversazione intercorsa tramite questi applicativi viene tracciata e registrata per finalità di assistenza clienti, prova della transazione e miglioramento del servizio.

3. Finalità del Trattamento

Le informazioni raccolte serviranno per:

• Processare e gestire gli ordini.

• Fornire assistenza tecnica e servizio clienti pre e post-vendita.

• Garantire la tracciabilità di ogni comunicazione e documento scambiato (ai fini di corretta esecuzione del contratto).

• Adempiere agli obblighi di legge e fiscali.

• Inviare comunicazioni promozionali (previo consenso).

4. Comunicazione e Trasferimento dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

1. Partner Tecnologici: Fornitori di servizi di messaggistica e automazione (Meta Platforms Inc., SendApp) che operano in qualità di Responsabili del Trattamento.

2. Logistica: Società di spedizione per la consegna dei prodotti.

3. Autorità: Soggetti cui la facoltà di accesso sia riconosciuta da disposizioni di legge.

I dati trattati tramite piattaforme Meta potrebbero essere trasferiti su server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), sulla base delle clausole contrattuali standard adottate da tali fornitori per garantire un livello di protezione adeguato.

5. Conservazione dei dati

Le conversazioni e i documenti scambiati tramite chat business saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta del cliente e, successivamente, per i tempi previsti per la conservazione della corrispondenza commerciale e delle prove contrattuali (ordinariamente 10 anni).

6. I Tuoi Diritti

In ogni momento, potrai esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:

• Accesso ai dati e conferma dell'esistenza degli stessi.

• Rettifica o cancellazione (diritto all'oblio).

• Limitazione o opposizione al trattamento.

• Portabilità dei dati.

• Revoca del consenso per le finalità di marketing.

Le richieste vanno inviate a: tabloos@tabloos.it.

7. Revisione della Politica

La presente policy è soggetta ad aggiornamenti periodici. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti tramite il sito web o i canali di contatto forniti.

Ultimo aggiornamento: 29 Aprile 2026