Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni del Servizio - Tabloos (Aggiornamento 2026)

Art. X - Modalità di Comunicazione e Canali Business

Nell'ottica di offrire un servizio di assistenza rapido e tracciabile, Instaura Srl utilizza, oltre alla posta elettronica, canali di messaggistica istantanea gestiti tramite applicativi Partner Meta (es. SendApp e WhatsApp Business).

  1. Validità delle comunicazioni: Il Cliente accetta che le comunicazioni relative all'ordine (conferme, bozze grafiche, modifiche tecniche) possano intercorrere tramite WhatsApp. Tali comunicazioni sono considerate a tutti gli effetti parte integrante del processo contrattuale e della corrispondenza commerciale.

  2. Inoltro Documentazione: Tramite le chat business potranno essere scambiati file, immagini, PDF e documenti tecnici. Il Cliente è tenuto a verificare l'esattezza dei documenti ricevuti tramite tali canali.

  3. Tracciabilità: Ogni conversazione intercorsa tramite applicativi partner viene registrata e archiviata nei sistemi di Instaura Srl per garantire la massima trasparenza sull'avanzamento degli ordini e per finalità di prova in caso di contestazione.

Art. Y - Conclusione del Contratto tramite Canali Digitali

Il contratto di vendita si intende concluso anche nel caso in cui l'accettazione del preventivo o la conferma della bozza grafica avvenga tramite messaggio di conferma sulle piattaforme sopra citate (WhatsApp/Email), costituendo prova della volontà del Cliente di procedere con l'acquisto alle condizioni stabilite.

Art. Z - Responsabilità nell'uso dei Canali Terzi

Instaura Srl non è responsabile per eventuali disservizi tecnici derivanti dalle piattaforme Meta o SendApp che possano ritardare la ricezione delle comunicazioni. Il Cliente è invitato a segnalare tramite email (info@tabloos.com) qualora non ricevesse riscontro alle comunicazioni inviate tramite chat entro 24 ore lavorative.

Ultimo Aggiornamento 29.4.26