Droit d'annuler votre commande :

En tant que consommateur, vous avez le droit d'annuler votre commande et de demander un remboursement, à condition qu'elle n'inclue pas de personnalisation, dans les 14 jours suivants.

En cas de personnalisation, vous pouvez toutefois annuler une commande à tout moment, à condition que ce soit avant la mise en production. Toutefois, si Instaura srl ​​​​unipersonale/Tabloos a créé pour vous un design ou un logo sur mesure, le coût correspondant peut vous être facturé même si les produits n'ont pas encore été créés.

La loi exige que les notifications par courrier ordinaire ou par courrier électronique soient utilisées pour l'annulation d'une commande ou par courrier électronique certifié.

En cas d'annulation après l'expédition de la commande, veuillez vous rendre dans notre section « Politique de retour ».